Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest [pełna nazwa firmy], zwana dalej „Administratorem”.

Można się z nami skontaktować w sprawach ochrony danych osobowych pod adresem e-mail: [adres e-mail].

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) w następujących celach:

  • realizacja zamówień i umów sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

  • wystawianie faktur i dokumentów księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),

  • kontakt z klientem w sprawie zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),

  • marketing bezpośredni własnych produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),

  • prowadzenie konta klienta (jeśli dotyczy) – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzamy następujące dane:

  • imię i nazwisko / nazwa firmy,

  • adres e-mail,

  • adres do dostawy,

  • numer telefonu,

  • NIP (w przypadku faktury),

  • dane logowania (jeśli konto klienta jest tworzone).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i operatorom logistycznym (w celu dostawy),

  • operatorom płatności online (np. Przelewy24, PayPal),

  • firmie księgowej obsługującej sklep (w zakresie faktur),

  • dostawcom usług IT i hostingowych obsługujących sklep.

Wszystkie podmioty, którym powierzamy dane, zapewniają ich bezpieczeństwo zgodnie z RODO.

5. Czas przechowywania danych

Dane przechowywane są:

  • przez okres niezbędny do realizacji umowy i przez czas wymagany przepisami (np. 5 lat dla celów podatkowych),

  • do czasu cofnięcia zgody – jeśli dane były przetwarzane na jej podstawie,

  • do momentu zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do danych,

  • ich sprostowania,

  • usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli była udzielona),

  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia lub skorzystania z usług sklepu.

8. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, obsługi konta klienta oraz prowadzenia statystyk. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce – każda zmiana zostanie opublikowana na stronie sklepu.